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Traitement

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Expédition

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• Délai de livraison total = temps de traitement + délai de livraison
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• Que se passera-t-il si je refuse d'accepter ma livraison? Si la commande nous est retournée, une fois que nous l'aurons reçue, nous vous rembourserons 50% de votre paiement.
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Suivi de votre commande

Vous recevrez un e-mail vous informant de l'expédition de votre commande. L'e-mail comprendra un numéro de suivi de colis unique. Le statut de votre commande peut être consulté en vous connectant sur aquanora.fr «Mon compte». Cliquez sur «Ma commande» pour consulter l'état de votre commande et / ou obtenir un numéro de suivi.

Cela peut prendre quelques jours après l'expédition de la commande avant que le numéro de suivi ne devienne actif sur le système de messagerie. Si les informations ne sont pas disponibles, veuillez réessayer plus tard. Soyez assuré que le délai de livraison estimé est valable quelles que soient les mises à jour du site de suivi.

Remarque pour les taxes

Nos clients n'ont pas à payer les frais d'importation, les droits ou la TVA (taxe additionnelle valorisée). Cependant, certains pays limités (en particulier pour certains pays européens tels que l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni et le Canada, etc.) peuvent devoir payer des droits ou une TVA conformément aux règles de perception de votre pays.

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